昆明我爱我妻家政服务有限公司简称我爱我妻是一个专业的月嫂服务,为雇主和家政员提供职业培训、职业等级鉴定、背景调察、在线撮合、等服务。不同于一般家政公司的中介模式,我爱我妻不是简单的依靠供需双方的信息不对称进行盈利。我爱我妻搭建了一个让供需双方充分交换信息和沟通交流服务。对每一名家政员都进行详细的背景调察和专业认证,并积累家政员在公司完成的每一次服务进行记录和客户评价,这对家政员个人的等级评定和其个人后续订单有关键性的影响,从而让家政员更加主动注重学习、更加主动注重提高自己的客户体验,从而让雇主享受到安全、专业化的母婴护理服务,从而带动整个行业的规范化和专业化。
我爱我妻一直遵循专业引导行业,口碑就是品牌的发展理念,在母婴服务垂直领域深耕细作。凭借专业的人才团队和对妇婴服务行业的深刻理解,我爱我妻以先进的母婴护理理论为基础,结合中国传统文化和医学精髓,通过对多种护理程序的规范化整合,我爱我妻率先在行业内制定了标准化的服务规范,并在多个护理技术上进行了突破性技术创新。顺应移动互联网的时代潮流,我爱我妻还为家政员和雇主提供远程面试、服务记录跟踪、在线点评、在线支付等服务,同时辅以lbs等技术应用,提高供需双方的匹配精度,确保雇主能够随时随地找到匹配的家政员并降低用工成本,家政员能够提高工作效率并有诚信记录体系。
长期以来,月嫂服务处于不规范和不标准的状态。不仅每个月嫂为客户提供的服务流程和服务标准差异很大,就是同一个月嫂,也会随心所欲的进行服务,不能持续维持一个水准。我爱我妻经过对月嫂日常工作的细致观察和科学分析,对月嫂的服务流程进行了标准化定义。我们把月嫂在客户家的服务分解成60多个环节,然后对这60多个环节又分解成若干个步骤,然后我们对这些步骤进行了标准化的描述,制成规范的操作动作要求。通过对月嫂进行培训这些标准化的操作,月嫂的服务就基本能够维持统一的和较高的标准。