昆明我爱我妻家政服务有限公司简称我爱我妻是一个专业的月嫂服务，为雇主和家政员提供职业培训、职业等级鉴定、背景调察、在线撮合、等服务。不同于一般家政公司的中介模式，我爱我妻不是简单的依靠供需双方的信息不对称进行盈利。我爱我妻搭建了一个让供需双方充分交换信息和沟通交流服务。对每一名家政员都进行详细的背景调察和专业认证，并积累家政员在公司完成的每一次服务进行记录和客户评价，这对家政员个人的等级评定和其个人后续订单有关键性的影响，从而让家政员更加主动注重学习、更加主动注重提高自己的客户体验，从而让雇主享受到安全、专业化的母婴护理服务，从而带动整个行业的规范化和专业化。
我爱我妻对一个月子的服务整体也进行了规范，制定了全国统一的《标准化月子服务方案》。我们把整个月子的护理细分成7大模块，每个模块制定标准的护理方案，分别是：产妇乳房护理方案、产妇膳食方案、产妇体重和形体管理方案、产妇情绪管理方案、新生儿护理方案、新生儿喂养方案、客户教育方案。每个一个方案都分阶段对服务对象了服务流程，这样就有利于月嫂的服务保持一致的服务流程。
我爱我妻对服务人员也进行了组合，不再让月嫂一个人为客户服务，而是组成了一个团队进行服务另外，根据iso9001体系的要求，我爱我妻还建立了服务监控和跟踪系统。月嫂不仅需要详细记录每天的工作内容和关键信息，而且还要每天传回公司，由专业人员进行审查及提供建议。此外 ，随机上门检查的服务督导，会对月嫂工作的现场进行检查并和客户沟通，做到尽早发现问题，解决问题。iso规范化操作流程、标准化月子服务方案、7对1团队服务、监控和追溯系统，这4个支点就构成了我爱我妻月嫂服务的完整体系，我们称之为钻石模型。正是通过这个的钻石模型，我爱我妻持续地为客户提供了超出期望的服务体验

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