现代生活节奏飞快，大部分人很多时间都是在忙工作，早早的出门，回家的时候以及是晚上了，而且工作繁忙，回到家里的时候可能都已经很累了。对于房子装修虽然我们每个人都抱有自己的想法，但是很大一部分人最后都会选择找装修公司来装修。装修公司毕竟是专业做这行的，装的房子很多，经验肯定比我们丰富，考虑的也比我们更宽泛，挑选正规的装修公司装修后续也不怕出现什么无问题不知道怎么办，不知道找谁处理，找装修公司装修相对来说是比较省事省力又省心的。不过大家在跟装修公司交涉的时候可别忽略了自己的各项装修权益，说起装修权益，可能很多业主朋友都不是特别的了解，所以今天昆明装修公司昆明居立方装饰提醒大家找装修公司装修相关的各项客户权益你一定要知道。
一、咨询环节客户权益
当您走进装修公司进行家装咨询时，您就享有如下权益:
1、考查家装公司营业场所。
2、有权清楚装饰服务程序
3、有权清楚装饰服务价格
4、有权清楚装饰材料的档次和使用。
5、有权清楚设计师、施工监理和施工队伍
6、考查装修现场或装修样板房。
7、设计师为您上门量房
8、设计师出平面图，至您满意为止。
二、 设计环节客户的权益
当您交纳设计定金之后，您就享有如下权益:
1、如果对设计师不满意，可以提出更换。
2、您在公司做预算，预算前，有权让设计师两次到施工现场复核尺寸，以确保图纸与实际最大程度相符。
3、涉及到油漆、防火板、乳胶漆等材料的颜色时，您有权要求设计师展示色卡。
三、预算环节客户权益
在预算环节您享有如下权益:
1、当您对某项价格有疑义时，您有权要求设计师详细解释清楚。
2、当装饰工程的造价不符合您的心愿时，您有权要求设计师作出工程项目的调整。
3、当两种方法计算的价格不一致时，您有权要求造价就低不就高。
4、当您对预算中的材料不清楚时，您有权要求设计师出示样品或考查材料市场、看工地。
5、当您好对预算中的工艺不清楚时，您有权要求设计师出示工艺标准或看工地现场。
6、当您对设计师服务不满意时，您有权要求更换设计师。
7、为了保证预算的准确，您有权要求设计师到现场复合项目。
8、您有权要求装修公司提供交钥匙的服务。
四、 施工环节客户权益
当您签订施工合同后，您将享有如下权益:
(一)材料方面
1、 采购材料时，您有权到建材市场全程跟踪、监督。
2、当您工地上采购的材料与预算品牌、质量不一致时，您有权要求退货。
3、当您采购的材料被损坏、被丢时，您有权要求赔偿。
4、您有权对材料的数量进行再核算。
5、 当材料使用与预算不相符时，您有权要求返工或调整预算。
6、 您有权要求公司员工协助您采购材料。
(二)施工质量方面
1、您有权要求施工监理绘制好水路、电路改造图。
2、当您对施工队一线员工工艺不满意时，您有权要求调走该员工。
3、您有权要求施工监理、工程经理对工艺及质量做出解释，并祟有关书面资料。
4、当隐蔽工程完成后，您好有权进行阶段验收，并保留对质量的追诉权。
5、当结构工程完成后，您有权进行阶段验收，并保留对质量的追诉权。
6、当饰面工程完成后，您有权进行阶段验收，并保留对质量的追诉权。
7、当您好对施工质量不满意时，您有权要求返工。
(三)设计方面
1、当您对设计不满意时，您有权要求设计师到现场沟通，并决定是否重新设计。
2、当您对已经动工的认定项目设计不满意时，您有权要求返工，您只需交纳材料与工资成本费用。
3、您有权要求设计师带您购买材料和家具配饰用品。
(四)管理方面
1、当您对设计师、预算员、施工监理不满意时，有权要求公司另派其他人选。
2、当您觉得权益受到损害时，您有权确认排除损害后才交纳款项。
3、当您发现工地工序颠倒、卫生不良、材料乱放时，您有权要求整改。
4、当您发现可能不能如期完工时，您有权要求加快施工进度。
五、售后环节客户权益
当装饰工程验收合格，您交纳装饰尾款后，您就享有如下权益:
1、装修公司向您出具免费保修文件。
2、当您需要维修时，你有权要求维修。
3、因装修公司的材料或施工质量问题造成的保修期内的维修，费用全部由装修公司负责。
六、附则
1、如果您的权益受损，或者得不到满意的服务与质量，请您直接向装修公司、消费者协会或装饰协会投诉。
昆明居立方装饰公司提醒大家找装修公司装修相关的各项客户权益你一定要知道。了解更多装修方面的知识，想知道居立方装饰好不好居立方装饰怎么样昆明居立方装饰公司好不好昆明居立方装饰怎么样请关注昆明居立方装饰。

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