昆明爱恩家政保洁价格收费透明,不乱报价,服务规范,尽心做事,让爱充满每一个家庭。
规范化管理
爱恩凭借自身的优势,对内夯实基础服务、创新管理理念,对外汲取业内优s秀经验、引入先进管理工具,在提升运营能力、服务能力和管理能力上精耕细作,时刻保持自己的整体品牌服务形象。爱恩制定了长期的发展战略、经营策略及运作体系,完成了服务质量标准体系、服务管理标准体系、工作标准体系三大体系建设,120余种操作管理规范,健全了人事、培训、考核、财务、风险防控等管理制度,制定并完善了家务料理、母婴护理、bing老护理、涉外管家四大培训体系,编制了家政员培训教材、连锁店运营管理手册、家政职业经理人培训教材等。
爱恩建立了统一的知识库,逐渐完善知识管理体系。知识库凝聚了爱恩人在知识管理上的领先经验和诸多创新需求,建立起全国共享同时兼具本地特色的智能知识管理新体系,为提高员工服务能力提供坚实的系统支撑,从而提升客户的服务感知。