胜帅践行的“龙文化”蕴含的进取心、责任感和担当的勇气,决定了胜帅的使命:“员工自豪、客户感动、同行尊重、社会认同。”决定了胜帅的经营理念;“客户为尊,员工为本”这样的使命和理念,决定了胜帅的目标、路径和方法。这些都是胜帅人信奉并付出实践的价值理念。纵观胜帅的发展,从它的发生、深化到结出灿烂的果实无不是自身深厚企业文化的沉淀。
胜帅汽车维修教您清理发动机舱
一、准备清洗工具
1、发动机外表清洗剂(有叫发动机舱清洗剂或其他的,有泡沫和雾状两种)和发动机线束护理剂(发动机上光剂等)。这两样东西价格不贵,能够在任何汽配店买到,一共花费60元,如果会砍价,还能更便宜。
2、一把小刷子,刷头的宽度不要太大,发动机舱的缝隙多且狭窄,用窄头的更方便。
3、一个口罩和一双手套。发动机外表清洗剂对人体有一定危害,闻起来味道很刺鼻,所以准备这两样东西。
二、寻找停车位置
胜帅汽车维修建议在进行发动机清洗前,将车停在有排水口的地方,比如小区和道路边的井盖处、下水道旁。
三、拆卸发动机装饰盖
为了发动机舱的美观,现在很多车型都设计了塑料装饰盖。很多车主把装饰盖擦得很干净,觉得这就是爱护发动机了,其实它只是一块塑料而已,下面覆盖着的油泥还是原封不动地在那里。所以说想要彻底清洗,首先需要将这个塑料盖拆卸下来。
汽车维修取送车服务
1.取送车服务的概念
取送车服务是指汽车维修企业在维修客户车辆时,负责待修车辆的“取”和维修后车辆“送”的全过程。在竞争日益激烈的汽车市场上,取送车服务被证明是一个证明经销商服务质量和争取新老顾客的有效的机会。
每次汽车必须进入车间时,不管是去修理、保养检查,彻底测验,废气排放检测或者关键问题,对于车主都意味着:将车辆送到车间;解决回程(没有汽车);取车;以及后面将汽车开回家。这些都耗费不少时间、费用和精力。因此应该向顾客提供“取送服务”:按照约好的时间和地点去将顾客的汽车取来,在约定的修理完成后,再将汽车送还顾客。
对于来去车程可以收些费。但修理费超过某个数值时,不应再收取送费。许多顾客都倾向于舒适,并且将“取送服务”视作一项车间服务的延伸。
对于企业意味着:对于老顾客,顾客的满意度会升高;获得新顾客的机会将更多;使自己的服务更具有吸引力;并且改善整个企业的形象。
随着高新技术在汽车上的运用越来越广泛,这也给传统的汽车维修业带来一定的考验。为跟上时代步伐,与时俱进,公司不断规范各项管理,按照标准认真查找自身不足,努力提高企业自身形象,以诚实守信、公平竞争、优质服务的企业经营理念为指导,自觉遵守汽车维修市场秩序,努力搞好企业经营发展,更好为汽车维修服务。
昆明胜帅汽车维修服务有限公司
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