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汽车维修取送车服务
1．取送车服务的概念
取送车服务是指汽车维修企业在维修客户车辆时，负责待修车辆的“取”和维修后车辆“送”的全过程。在竞争日益激烈的汽车市场上，取送车服务被证明是一个证明经销商服务质量和争取新老顾客的有效的机会。
每次汽车必须进入车间时，不管是去修理、保养检查，彻底测验，废气排放检测或者关键问题，对于车主都意味着：将车辆送到车间；解决回程（没有汽车）；取车；以及后面将汽车开回家。这些都耗费不少时间、费用和精力。因此应该向顾客提供“取送服务”：按照约好的时间和地点去将顾客的汽车取来，在约定的修理完成后，再将汽车送还顾客。
对于来去车程可以收些费。但修理费超过某个数值时，不应再收取送费。许多顾客都倾向于舒适，并且将“取送服务”视作一项车间服务的延伸。
对于企业意味着：对于老顾客，顾客的满意度会升高；获得新顾客的机会将更多；使自己的服务更具有吸引力；并且改善整个企业的形象。
昆明胜帅汽车维修服务公司作为具有强烈社会责任感的中型企业，一直倡导“人、车、生活”理念，以车为载体，使每一位客户从买车、修车、保养、维护、保险、理赔直至评估、代理，得到全方位服务，真正享受到优质高效生活带来的享受。

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