1、卸载tgp后要到tgp安装目录手动删除卸载残留文件，正常安装tgp后即可解决些错误，能正常登陆时不要使用tgp登陆：启动安装程序错误。
2、打开“控制面板”，双击“管理工具”，然后双击“服务”，找到windows installer服务。双击该条目，在出现的对话框中单击左键“启动”按钮。最后重新安装cuteftp。如果仍然不能解决问题的，请下载windows installer更新。
3、点击开始——>运行，输入cmd命令，在弹出的cmd命令提示符窗口中输入msiexec /unregserver命令，这样就停掉windows installer服务。到微软下载 windows installer 3.1 v2，安装；在cmd命令提示符下输入“msiexec /regserver”命令，这样就重新安装了windows installer服务，重新启动系统后即可。