“如果怕麻烦，那就不要做生意，做生意本身就是处理各种麻烦。”
这句话是2016年我收获最大的一句话，于我而言真的是醍醐灌顶。
事情的起因是一套房子，经过多次带看，我们顺利达到了磋商这一步。业主和客户坐下来谈，从下午一直谈到天黑，整整将近六个小时。业主一面跟客户谈笑风生，一面死死咬住价格不放。不论我在其中怎么做工作，价格就是没有松动，我都感觉自己筋疲力尽了。而业主看准了客户的意向，绝不松口。果不其然，最后仍然以业主要求的价格成交，一分不差。
开始签合同，我终于松下一口气，赶紧写，希望快点了事。谁知麻烦的事开始了，业主开始仔细一条条看合同，如有不符合他条件的就马上提出来，要求折衷，或者直接修改。要说这是制式合同，别的房屋成交客户业主基本不看，一般都是直接签字完事。但他就是对其中一些不认同，然后跟我和客户进行讨论，达到统一，再修改。这样，我换了两本合同，又折腾了近两个多小时，最终完成签字画押。
过户。到了这一步，应该说是没什么问题的。去年长沙那个房产局人挤人的场面到现在都还记忆犹新，只要经历过的人都不会忘记那种痛苦。好不容易排了队，领了号，买卖方人到齐，结果因为要先收钱还是先过户的问题争来吵去，一拍两散，不过户了。气得我出了房产局大门就直接当着他们的面把文件全摔了！
然而业主也不生气，只是要我把过户收款先确定好，然后还要我做一个关于贷款收款的保证。我真的是愤愤然。问他：为什么别人都可以那样做，到了你这里就是不行？他回我，别人都那样，一定是对的么？我还是不以为然，心里想着，就你事多，真是麻烦透顶。
后面我去参加培训，业主开车来找我，我把关于收款的流程跟客户那边也协商好，然后写了一份关于贷款收款的承诺书交给业主。业主看了看，又开始了，又开始了，又开始了！让我修改，重新手写了一份，签了字，还让我按手印。反正他一直都是不紧不慢的，从头到尾保持着微笑，我有不满的情绪他就开始跟我讲道理。他说，关于贷款放款的事情了，你的承诺也起不了太大作用，这个我是知道的，但是我想要你的保证，这样心里有底，也会让你把这件事更放在心上。
后面，他开车来接我去过户，嗯，还不错的车，宝马740。在车上聊了很多，他告诉我他是做连锁酒店生意的，经历的事情多，所以生意场上更加要小心谨慎，大意不得。还跟我说抱歉之前的种种，只是 为了把这个事情处理得当。
然后，他就说了那句让我醍醐灌顶的这句话。
一个成功的商人，一个比我年长的长辈，一个细致认真的人，一个不轻易显露情绪的人。总之，经过短暂的相处，学习了很多。对别人而言可能没什么，但是因为长期以来我是个马虎粗心的人，性子急躁，他说的话，刚好刺激到了我。
生意人应该记住以下几点！
一， 生意就是生意，不要轻易生气，生气对解决问题于事无补。
二， 真的不要怕麻烦，解决麻烦是带来价值的来源。
三， 不想事后遇到麻烦，就要在事前把事情梳理通透，不回避，彻底解决。
四，一定要强健体魄，才有精力面对人生的一个又一个大麻烦